|
страницы [ << < 1 2 3 4 > >> ]
 |
15:58 // 30 окт 2014
|
|
Уважаемые игроки!
В последнее время очень большое количество людей обращается ко мне с одним и тем же вопросом и я решила написать по этому поводу топ с ответом.
Итак, если вы авторизованы в игре (вход в игру) через несуществующий почтовый ящик или почтовый ящик который заблокировали и вы хотите его сменить, то вам нужно обратиться в нашу Службу технической поддержки. При обращении обязательно укажите на какой именно почтовый ящик вы хотите сменить. В максимально короткие сроки (в пределах разумного, конечно) ваша заявка будет обработана.
Если вы авторизованы в игре при помощи социальных сетей, то вам так же можно сменить авторизацию, обратившись в службу технической поддержки, а так же можете написать мне письмо на игровую почту с просьбой сменить авторизацию (обязательно указав почтовый ящик, на которых хотите сменить и пароль). При обращении ко мне обработка вашего письма может занять время (до месяца).
Вы можете задаться вопросом: "Для чего мне менять авторизацию? Меня и так все устраивает!". Да, действительно, вас никто не принуждает это делать, но в нашей игре периодически рассылаются разные письма с подарками, интересные информационные письма и в случае невалидных почтовых адресов информация может до вас не дойти, и подарок, конечно же, вы получить не сможете.
Спасибо за внимание!
Приятной игры! 
|
|
|
|
|
|
Алантиэль писал(а):
Если вы авторизованы в игре при помощи социальных сетей, то вам так же можно сменить авторизацию, обратившись в службу технической поддержки
Как? Если создать запрос я могу только авторизировавшись с помощью почты?
Сила рыцаря-джедая - это сила Вселенной!
|
|
|
|
|
|
|
-Setta-
Ну почта, я уверена, у вас все же есть.
|
|
|
|
|
|
Алантиэль
Безусловно есть.
Но я не могу создать запрос в службу технической поддержки, предварительно не залогинившись.
И не могу авторизироваться, потому как к моей почте не привязаны персонажи :)
Людмила, прошу Вас, привяжите моего персонажа к яндексовскому почтовому ящику 
Сила рыцаря-джедая - это сила Вселенной!
|
|
|
|
|
|
|
Алантиэль
а можно ли сделать смену емейла, и тд проще , без ТП например в анкете персонажа ?
Китайская народная мудрость:
Когда комар садится на яйца, приходит понимание, что все-таки есть вопросы, которые лучше решать мирным путем.
|
|
|
|
|
|
|
-Setta-
Ваши данные у меня есть. Ждите, скоро поменяем.
|
|
|
|
|
|
|
Jordy
опасно, взлом и сразу смена почты, про перса забудь
|
|
|
|
|
|
|
Jordy
Если так сделать, то это будет самый большой подарок для взломщиков и тех, у кого есть доступ к другим персонажам. Отличный способ отомстить за обиду - зайти и поменять ящик :)
Мы так делать не будем.
|
|
|
|
|
|
|
-Кер-
Алантиэль
ну как бы правилами игры и так запрещена, передача доступа к третим лицам. + можно слетать 2 пароль для смены таких данных почти везде так сделано. или контрольные вопросы и тд. но не такие как в ТП. я например хочу сменить но вопросы которые там задают эт ппц. как я по дням должен высчитать в какой день мой перс был зарегистрирован точную дату и тд. с калькулятором высчитывать или как ?
Китайская народная мудрость:
Когда комар садится на яйца, приходит понимание, что все-таки есть вопросы, которые лучше решать мирным путем.
|
|
|
|
|
|
|
Несколько раз в браузере была проблема "Возможно Вы привязаны к соцсети" или как-то так. В остальном всё отлично.
Jordy
Вроде не сильно обращают внимание на эти вопросы. Я писал примерные данные - поменяли ящик за день-два.
|
|
|
|
|
|
|
Я обратился в техподдержку, но они требуют с меня банковских документов, которые банк мне предоставить не обязан.
Патовая ситуация, хотя занималась вопросом моим сначала одна специалист, потом специалисту ведущему передали.
Ратов щемят, разбойничать ушел.
|
|
|
|
|
|
|
Вкаком именна топике там писать о смене почтовова ящика. мне несавсем понятна(
|
|
|
|
|
|
|
Herbert
В техподдержку. Ссылка в теле зеленого топа.
Ратов щемят, разбойничать ушел.
|
|
|
|
|
|
Herbert
ни в каком
а так же можете написать мне письмо на игровую почту с просьбой сменить авторизацию (обязательно указав почтовый ящик, на которых хотите сменить и пароль). При обращении ко мне обработка вашего письма может занять время (до месяца).© Алантиэль
Я бы с вами согласился, но, в таком случае, мы бы оба оказались неправы.
|
|
|
|
|
|
|
EFGuy
пароль ящика или перса ?
|
|
|
|
страницы [ << < 1 2 3 4 > >> ]
|
|
Форумы
Вернуться
