Где исповедальня

antitrust
На месте, никуда не делась. Просто порядок подачи заявок в ней изменился.

Алантиэль
а можно было просто заставить ТехПоддержку регулярно читать ветку форума "исповидальня"?

Алантиэль
собрание не очень тяжким было? Чую как то ТехПоддержку запресовало начальство)

Когда на игроке кляп
Может ли он отписыватся в этом разделе?

при открытии кошеля с монетой Отолоза не выподает раритетная)что делать?
пысы. думаю проблема достаточно глобальная
пыпысы.мулчю мне не нужно довать

не очень сделали, терь если какой то игрок обноружил какую то ошибку, ее даже обсуждать не будут?, или просто откажут, сказав что это так и задумано, или устранять, возможно не в полном оъеме, так как тот кто о ней написал, мог не все варианты учесть
А по факту, где щас узнавать, является то или иное явление багом? или писать про все подряд в СП? Или правила конфиренции поменяете?

В конференции никогда не принимались вопросы, касающиеся багов игры.

sefi-sef писал(а):

Если наложено форумное наказание, то игрок не сможет писать нигде на форуме. Для публикации заявки в таком случае можно обратиться к смотрителям царства.

Алантиэль
мне по сути изза плагина сломали зубило) отправили в ТП) в ТП ответили что компенсации за такое они не дают))

смысл вообще этих писулек если мало того что бюрократия, так еще ни компенсы ни ПО СУТИ исправления самой проблемы в глобальном масштабе)

А планируется ли ввести телефон доверия и психологической помощи?

В Троецарствии не планируется, а вообще такие службы уже существуют и даже если вы будете рассказывать про нашу игру они, думаю, вас выслушают.

HeadHanter писал(а):

Нельзя было "заставить".

antitrust писал(а):
03, обращайтесь и вам помогут

Алантиэль
чем обусловлен 5-дневный срок на решение проблемы ТП (личный опыт подсказывает, что ТП работает гораздо быстрее) этим вы легализуете бездействие ТП?
Может для ускорения работы ТП давать сутки в рабочие дни на решение проблемы чтобы ТП работала оперативнее?

Есть вопросы, которые решаются в несколько этапов. Например, восстановление контроля над персонажем. И тогда срок будет зависеть от того, насколько быстро игрок отвечает на вопросы, заданные службой поддержки.

Куда дели все неотработанные топики?

Перенесли, чтобы не сбивать народ с толку и они подавали заявки по новой форме.

Разделитель
Я стабилен, мне не нужно.

   Алантиэль писал(а):

   HeadHanter писал(а):

Алантиэль
а можно было просто заставить ТехПоддержку регулярно читать ветку форума "исповидальня"?

Нельзя было "заставить".

сейчас вы "заставляете" игроков писать в СП, может это и лучше, и оперативно решает какие то индивидуальные критические" проблемы(типо пропажи заклов или чет подобное) но для сдачи или выяснения багов это усложнения, и я скорей всего не буду туда ниче писать. хотя в исповидальню написал бы.. а может назначит смотра по этой ветке, и пусть он общается со СП на основании топов из исповедельни?

Все ясно, вопросов не имею.

Корвинус писал(а):
как подать заявку по новой форме, если в старой содержались важные сведения, которые теперь взять неоткуда?