1. Белый звездочет
2. 3 января 2021
3. QCF-950-10671
4. Ответ данный службой поддержки по вашему запросу:
Здравствуйте.
Вся информация была направлена соответствующим специалистам для последующей проверки. Как только решение будет найдено, мы сообщим вам в данном запросе.
Со своей стороны я присваиваю запросу статус "Принято в работу". Если для решения проблемы потребуется больше времени, мы непременно сообщим вам об этом в данном запросе.
5. Описание проблемы.
в 1й день события
Дивные ларцы. Январь http://3kingdoms.ru/info/forum/topic.php?t=446885&f=2 произошел нижеописанный баг.
Я купил один пак фио ларцов (1000 шт). Долго наперекор лагам открывал их. Когда в рюкзаке осталось около сотни (будем писать дальше 100 для удобства) я пошел докупить еще ларцов.
Купил пак (время 18.18 по серв), в чате написало, что теперь у меня ларцов 1100, но в рюкзаке их осталось так же как и было 100!
Далее я, ничего не поняв, сразу купил еще один пак. В чате снова написало, что теперь их 1100. Кстати это косвенно доказывает, что предыдущий пак исчез. Но в рюкзаке снова было всё те же 100 шт.
После этого я связался с администратором
http://3kingdoms.ru/user_info.php?nick=Muffik в привате и она, проверив мои утверждения, сказала обратиться в ТП. Я так и сделал, но ни ларцы, ни деньги мне до сих пор не вернули, вопросу присвоен статус "в работе"
Уважаемая администрация, верните, пожалуйста, мои ларцы, а лучше деньги. Разбираться с багом можно ведь и не держа в залоге мои средства, причем немалые.
П.С. могу сказать еще, что во время возникновения бага в игре наблюдались очень жесткие лаги, а еще ларцы в магазине переехали из одной вкладки в другую. Через час примерно я купил 4-й пак, а позже еще больше десяти, проблем уже не наблюдалось.
Вопрос решен. Просим Вас, в случае возникновения подобных проблем, делать скриншоты изначального количества сундуков и скриншоты после покупки оных. На всякий случай.
Закрыто.
Форумы
Вернуться
